Сервисное техническое обслуживание

Сервисное техническое обслуживание

Сервисное техническое обслуживание компьютерной техники и бухгалтерского программного обеспечения

Мы предлагаем своим и потенциальным клиентам новый сервис - объединённый комплекс услуг компании, включающий в себя сервисное техническое обслуживание компьютерной техники и бухгалтерского программного обеспечения, «Горячую линию» технической поддержки, консультации по работе с программным комплексом 1С.

Абонентское сопровождение программных продуктов
- консультации по методике работы и решение типовых задач учета в системе 1С:Предприятие;
- проектирование и разработка дополнительных настроек программных продуктов с учетом специфики работы предприятия Заказчика;
- регулярное обновление типовых конфигураций и предоставление балансовых форм отчетности по мере выпуска их фирмой 1С;
- ежемесячное проведение профилактической проверки корректной работы программного продукта;
- документирование всех изменений по настройке программного продукта, проводимых нашими специалистами, что упрощает обновление измененной конфигурации;
- сохранение копий ваших конфигураций для повышения устойчивости работы и оперативности внесения изменений;

Ознакомление со всеми новинками и информационными выпусками фирмы 1С, касающимися приобретенных Вами продуктов.

Техническое обслуживание компьютерной техники
- диагностики и анализ работоспособности компьютерной техники;
- ремонт и оптимизация компьютерной системы предприятия;
- регистрация состояния  каждого персонального компьютера и проводимых мероприятий.

Сервисная поддержка
- горячая линия – оперативные телефонные консультации специалистов по бухгалтерскому ПО;
- горячий вызов – это оперативный выезд специалистов для восстановления работоспособности техники;
- персональный менеджер – обслуживание каждого клиента ведёт персональный специалист, к которому можно обратиться по любому вопросу, касающемуся программного обеспечения и компьютерной техники.
- сертифицированные специалисты – вас будут обслуживать системные администраторы только высокой квалификации, имеющие сертификаты ведущих фирм – производителей программного обеспечения.

Воспользуйтесь преимуществами нового сервиса!

Экономия - заработная плата вашего сотрудника добавляет вам дополнительные расходы в виде (НДФЛ 13% и ЕСН 30%),  а ежемесячная плата нашей фирме сокращает ваши расходы.

Квалификация – качество наших услуг гарантируется внутренним контролем за результатами работы обслуживающего вас персонала.

Стабильность – ваш специалист может уйти в отпуск либо заболеть. Организация работы нашей компании позволяет гарантировать постоянный сервис.